W sklepie Art Magnat dbamy o to, aby każdy zakup dotarł do Ciebie bezpiecznie i w możliwie najkrótszym czasie. Wszystkie produkty są starannie pakowane, z zachowaniem zasad ochrony przedmiotów o wartości kolekcjonerskiej. Wysyłka realizowana jest na terenie Polski oraz, w uzasadnionych przypadkach, również za granicę — po wcześniejszym ustaleniu warunków indywidualnie.
Oferowane w sklepie Art Magnat produkty to w przeważającej części przedmioty unikalne, często o charakterze kolekcjonerskim lub artystycznym — takie jak dawne dzieła sztuki, antyki, monety, bibeloty i inne obiekty z historią. Wiele z nich pochodzi z drugiej ręki, co nadaje im wyjątkowy charakter i niepowtarzalność. Z tego względu każdy egzemplarz może posiadać indywidualne ślady użytkowania wynikające z jego wieku i autentyczności. Nie stanowi to wady towaru, lecz potwierdzenie jego oryginalności.
W sklepie internetowym Art Magnat możesz skorzystać z wygodnych i bezpiecznych form płatności:
1. Płatności internetowe (Przelewy24) – po złożeniu zamówienia nastąpi przekierowanie na stronę serwisu Przelewy24.pl, gdzie można dokonać płatności w wybranym banku lub poprzez BLIK. Płatności są realizowane w bezpiecznym środowisku z użyciem szyfrowania SSL.
2. Tradycyjny przelew bankowy – płatność można wykonać samodzielnie na nasz rachunek bankowy po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. Dane do przelewu znajdują się poniżej:
Dom Aukcyjny Art Magnat s.c.
ul. Romualda Mielczarskiego 7 m 19
02-798 Warszawa
Numer konta PLN: PL20109025900000000155076253
Numer konta EUR: PL08109025900000000155076275
Uwaga: Art Magnat nigdy nie wysyła wiadomości e-mail z prośbą o zmianę numeru konta bankowego. Wszystkie płatności odbywają się wyłącznie poprzez serwis Przelewy24.pl lub na wskazane wyżej konta.
Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich. Koszt oraz rodzaj dostawy wybierany jest przez Klienta w momencie składania zamówienia w koszyku. Po wysyłce przesyłki otrzymasz e-mail z numerem listu przewozowego, dzięki któremu możesz śledzić status paczki online.
Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu wysyłki, przy czym całkowity czas realizacji (wraz z przygotowaniem przesyłki) to zazwyczaj do 5 dni roboczych. Kurier podejmuje próbę doręczenia przesyłki dwukrotnie. Po dwóch nieudanych próbach paczka zostaje zwrócona do sklepu.
Z uwagi na charakter oferowanych przedmiotów – często unikalnych, zabytkowych lub z drugiej ręki – prosimy o przemyślane zakupy. Każdy przedmiot jest szczegółowo opisany i sfotografowany, a ewentualne ślady użytkowania wynikają z jego wieku i nie stanowią wady produktu. Zwroty i reklamacje są jednak możliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
W przypadku chęci dokonania zwrotu prosimy o kontakt mailowy na adres artmagnat@artmagnat.com w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. W treści wiadomości należy podać numer zamówienia oraz krótki opis przyczyny zwrotu. Po otrzymaniu zgłoszenia ustalimy sposób odesłania towaru i dalsze postępowanie.
Każda przesyłka jest starannie zabezpieczana i pakowana w sposób chroniący produkt przed uszkodzeniem w trakcie transportu. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki podczas odbioru prosimy o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera – ułatwi to sprawne przeprowadzenie ewentualnego postępowania reklamacyjnego u przewoźnika.
Dom Aukcyjny Art Magnat s.c.
ul. Romualda Mielczarskiego 7 m 19
02-798 Warszawa
E-mail: artmagnat@artmagnat.com
Tel.: +48 691 666 727, +48 607 601 457
Godziny otwarcia: pon.–pt. 8:00–16:00
Wizyty w biurze możliwe wyłącznie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym.